优惠后还能用报废补贴吗?
已进入归属池 · 等待确认组织
线索猎手LeadsHunter
持续监测抖音、小红书的公开评论与帖子,判断购车意向等级、生成摘要与跟进建议,再经三层线索池精准分发到销售手机。
线索猎手 · 线索中心
实时全部
509
高意向
233
中意向
276
公开内容持续监测
五档购车意向识别
三层线索池分发
销售端 App 即时提醒
0
公开内容平台
抖音 · 小红书
0 档
意向分级
高 / 中 / 弱 / 无 / 待复核
0 层
线索池
归属 → 组织指派 → 账号分发
0 个
采集端点
逐端点健康检测
0 维
语义判断
角色 / 功能 / 可行动性 / 证据
为什么需要它
买来的线索名单是过期的静态数据,公开内容里的每一句提问却是刚刚发生、带着完整语境的成交信号。
核心能力
每个环节都可以单独配置和审计,不是一个只能整体接受的黑盒。
关键词组、竞品账号、帖子组三种编排,每天定时展开,逐端点健康检测,分页与失败自动重试。
大模型负责开放语义理解,本地确定性策略决定最终分级,同时给出摘要、判断依据与下一步话术。
归属池确认线索归谁,组织指派池按六类日配额分配,账号分发池落到具体销售,每层都可追溯。
销售只看分配给自己的线索,支持按平台、意向与跟进状态筛选,可标记已联系或跳过。
admin、经销商管理员、销售三级权限,数据按组织隔离,销售端不暴露任何跨组织内容。
原帖与作者主页通过服务端授权短链打开,每条链接仅可查看一次,链路留痕。
工作方式
下面跟着一条真实评论走完全程。从公开内容里出现的一句提问,到落进某位销售的待办,每一步都可解释、可追溯。
来源 · 小红书评论
一位用户在小红书某条价格帖下留言,问优惠之后能不能叠加报废补贴。这是公开可见的真实需求表达,不是任何形式的私密数据。
帖子 · 7月底|王朝网|价格
「优惠后还能用报废补贴吗?」
意向识别
大模型只负责理解这句话的语义,最终落库的等级由确定性代码决定——因此同样的输入永远得到同样的结果,也能解释为什么是这个等级。
「优惠后还能用报废补贴吗?」
明确询价、现车、补贴或成交计划
「宋 Pro 和元 UP 到底怎么选?」
车型比较、配置选择与流程咨询
「这车看着还行」
轻度兴趣,购车语境尚不完整
「私信我,本店有现车」
卖家回复、同行广告或无关内容
「帮朋友问问」
角色或语境冲突,证据不足交人工
时间衰减
拖动下面的天数,看同一条语义意向如何随评论年龄降级。
评论年龄
1天
落库意向
需求窗口仍然新鲜,维持高意向,正常进入分发流程。
30 天衰减带
判断顺序
判断顺序固定,先角色后语义,避免把卖家回复和同行广告误判为客户需求。
完整衰减规则
0–3 天
高意向
3–7 天
中意向
7 天以上
无意向
0–3 天
中意向
3–14 天
弱意向
14 天以上
无意向
0–7 天
弱意向
7 天以上
无意向
无意向与待复核不参与衰减:前者已经排除,后者等待人工确认。
三池分发
线索不是评分完就直接群发。它要先确认归谁,再按组织的每日配额分配,最后才落到具体销售账号——三层之间的每次流转都有记录。
归属池
组织指派池
账号分发池
每层流转都写入记录,可回溯一条线索是何时、由谁、按哪条规则分到销售手上的。
这条线索归谁
刚评分完成的线索先进归属池。同一条内容可能同时命中多个组织的监测主题,此时由平台管理员确认归属,避免多家门店重复触达同一位客户。
这个组织今天还能领多少
归属确认后进入组织指派池,按六类共享日配额扣减。配额用尽的组织当天不再进新线索,积压部分按先进先出在次日补发。
具体交给哪位销售
按命中组的账号取并集,落到具体销售账号并写入分发记录。销售端 App 只能看到落到自己账号的线索,同组同事的也看不到。
线索长什么样
以下均为脱敏后的公开评论示例。销售看到的是原话本身,加上分级、摘要与建议。
「优惠后还能用报废补贴吗?」
「成都有没有现车,最快多久能提」
「十五个多,是首付还是落地?」
「生产要多久」
「热泵空调有没有人说一下」
「宋 Pro 和元 UP 到底怎么选?」
「四驱版本值得加这个钱吗」
「置换补贴需要什么材料」
「这个配色实车好看吗」
「试驾要提前预约吗」
「同价位还有别的推荐吗」
「保养一次大概多少钱」
产品体验
两端围绕同一条线索协同:Web 控制台负责监测配置、意向复核与三池运营,销售端 App 只呈现已分配到个人的线索。
Web 控制台 2.3.1 · 工作空间总览
Web 控制台 2.3.1
销售端 App
首页直达待跟进,线索页查看原文与智能分析,通知帮助继续处理。经销商管理员还可从“账户 → 组织管理”维护销售账号、关键词组、帖子组与分发人。
角色权限
同一套数据,按角色裁剪出完全不同的可见范围。越靠前线,看到的越聚焦。
管理全部组织、配额与归属,跨组织指派线索
每日节奏
除了管理员的归属确认,其余环节全部自动完成。销售早上打开手机就能看到当天该跟的人。
00:00
各组织的关键词组、竞品组与帖子组批量展开,按端点速率限制依次抓取。
采集完成后
有新评论即触发评分,失败则进持久队列,由定时任务每 2 小时兜底重试。
02:30
把仍未指派的中高意向线索按负载均衡分配给在岗销售,避免线索沉底。
10:00
当日待跟进线索汇总成摘要,推送到销售端 App,配合站内通知提醒。
采集频率与推送时间由平台统一配置,经销商侧无需维护任何定时任务。
数据边界
所有数据只来自平台公开可见的内容,并按组织与账号逐层收窄可见范围。
只处理平台上任何人都能看到的评论与帖子,不涉及私信、通讯录或任何需要授权才能访问的数据。
经销商管理员与销售只能访问本组织数据,跨组织查询在服务端统一拦截。
销售只处理本人的线索;经销商管理员可在组织管理中维护本组织销售账号、意向组与组分发人。
原帖与作者主页经服务端签发短链打开,每条链接仅可查看一次并留下访问记录。
常见问题
关于数据来源、识别准确度、接入方式与权限边界,这里是最常被问到的几个问题。
全部来自抖音、小红书上公开可见的评论与帖子——任何人打开对应内容都能看到同样的信息。系统不接触私信、不获取通讯录、不使用任何需要用户授权才能访问的数据。作者主页与原帖也不是直接暴露链接,而是通过服务端签发的一次性短链打开,访问过程留痕。
产品介绍
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